为深入践行“以学生为本”的教育理念,进一步提升宿舍管理服务水平,2025年3月25日晚上,我校在厚德苑一站式学生社区成功召开以“后勤保障进社区,护航成长面对面”为主题的宿舍管理服务工作学生座谈会。副校长陈静、宿管中心主任庄莉出席此次座谈会,学生社区的各楼学生代表参与本次座谈会。
副校长陈静首先发言,她强调,宿舍是学生校园生活的家,后勤保障必须紧跟学生需求。她希望通过此次面对面交流,解答学生疑问,探讨宿舍管理的优化方向,让同学们在学校住得舒心、学得安心,助力学生成长成才。
座谈会上,各位学生代表积极发言,充分肯定了当前宿舍管理服务的优秀做法:如管理老师、维修人员服务态度好;报修响应高效;保洁每日打扫楼内卫生,定期进行消杀;宿舍楼内安全保障措施到位等。
同时也对亟待改进的环节提出了建设性意见,部分代表反映,宿舍楼高层水压不稳定;公共洗衣机消杀清洗力度不足,部分洗衣机噪音大;预约洗澡软件排队人数多,费用较高;楼前饮水机数量少,接水等待时间长;闸机声音大,出入频繁时间段影响部分学生休息等问题,对日常生活造成不便。此外,同学们还针对吹风机使用套餐等提出个性化需求,希望进一步提升住宿体验。
陈静校长、庄莉主任认真听取每位代表的发言,解答学生问题,详细询问具体情况,并逐一记录。陈校长表示,针对学生反映的公共设施维护、生活服务优化等问题,要求宿管中心分类梳理,建立长效反馈机制。对于短期内难以解决的问题,需制定分步实施方案,及时向学生通报进展。
未来,我校将继续依托一站式学生社区,持续推进“后勤服务进社区”行动,通过定期组织学生座谈会拓宽沟通渠道,切实将学生的“需求清单”转化为“满意清单”,推动宿舍管理服务向精细化、人性化方向迈进,为学生的健康成长保驾护航。
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